Perguntas Frequentes
Viaja com a gente ou tá pensando em viajar? Junta aqui as dúvidas que mais escutamos. Se a sua pergunta não tá aqui, liga ou manda um e-mail. Simples assim.
A gente trabalha com os dois. Grupo de 3 pessoas? Topa. Turma de 23? Também. Cada roteiro é montado conforme quem tá vindo. Não somos daqueles que colocam 40 pessoas num ônibus. Gente, espaço, ritmo — tudo faz diferença. Conversamos direto com você antes de sair confirmando os detalhes.
Não existe "médio" aqui. Tudo depende de onde você quer ir, quanto tempo, que tipo de hospedagem prefere. Uma expedição de 4 dias sai diferente de 10 dias. Alguns roteiros saem por 890€, outros chegam a 2.500€. A gente monta um orçamento certinho pra você ver cada centavo onde tá indo.
Idealmente? 45 dias antes de viajar. Assim dá tempo de arrumar documento, passagem aérea, tudo certo. Mas não é lei. Se você quer sair em 15 dias e temos disponibilidade, a gente conversa. Quanto mais tempo, mais opções você tem. É assim que funciona.
Cada viagem tem termos próprios. A gente é transparente: você cancela com 60 dias de antecedência, volta 85% do que pagou. Menos do que isso, fica mais complicado. Agora, se algo sair errado da nossa parte — guia que não aparece, hospedagem ruim — aí a gente resolve. Já aconteceu, a gente resolveu.
Whatsapp, e-mail, telefone. Tá tudo aqui: +351 001 207 328 e [email protected]. Prefere mandar mensagem? Manda. Prefere ligar? Liga. A gente responde rápido — nem sempre na mesma hora, mas no mesmo dia a gente volta.
A gente tem experiência consolidada em 23 países, principalmente na Europa e Norte de África. Marrocos, Espanha, Portugal, Itália — tudo que a gente organiza já foi testado. Agora, se você quer ir pra um lugar que a gente ainda não conhece bem, a gente pesquisa, monta e leva você. Nada de roteiro genérico, tudo pensado.
Nada de surpresa. O preço que você vê é o que você paga. Hospedagem, transporte, guia, atividades — tudo listado. Refeições podem ser à parte em alguns roteiros, a gente deixa claro desde o começo. Aquele negócio de cobrar taxa de "gerenciamento" depois? Não fazemos isso aqui.
Entra em contato direto. Manda sua dúvida, liga, manda áudio no Whatsapp. Não somos daqueles que responde com um e-mail genérico de IA. A gente senta, lê sua pergunta e responde de verdade. Tá difícil entender algo? A gente explica de novo. Quer uma variação? A gente adapta.